|
Володя23 |
Дата: Понедельник, 07.02.2011, 15:22 | Сообщение # 1 |
|
|
Иркутск
Сообщений: 1
Награды: 0
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: Offline |
Здравствуйте, я приобрел ноутбук по истечении месяца стал замечать что аппарат греется, обратился в сервисный центр занимающийся данной техникой там признали что случай является гарантийным. По истечении нескольких недель стал ощущать крайне острый недостаток компьютера обратился в магазин за предоставлением замены на время ремонта моего аппарата, там в выдаче такового отказались мотивируя тем что не имеют возможность предоставить технику, сказали "Пишите претензию". Вопрос: Выплатят ли мне неустойку (исходя из правоприменительной практики) и за какое время будет выплачена данная сумма, и в течении какого времени все это произойдет. Заранее благодарен.Если не составляет сложность ответ на vova_kirensk@mail.ru |
|
| |
|
|
| |
|
Гость |
Дата: Понедельник, 14.02.2011, 15:10 | Сообщение # 2 |
|
|
|
Вопрос по моему не по теме ресурса  |
|
| |
|
|
| |
|
Natali2010 |
Дата: Среда, 30.03.2011, 11:00 | Сообщение # 3 |
|
|
Самара
Сообщений: 19
Награды: 1
Репутация: 20
Замечания: 0%
Статус: Offline |
1.Никаких устных общений.!!!
2.Письменная претензия в 2-х экземплярах с отметкой о приеме на своем экземпляре.
3. Если ПОСЛЕ принятия претензии продавец в течении 45 дней НЕ ОТРЕМОНТИРУЕТ нутбук, то меняйте требования и ПИСЬМЕННО требуйте возврат денег.
4. На основании ст. 20 ЗоЗПП требуйте ПИСЬМЕННО с ПРОДАВЦА "безвозмездное предоставление на период ремонта аналогичного товара,если в течении 3-х дней не предоставят замену. не отдадут добровольно - через суд.
После окончания ремонта требуйте неустойку за непредставление аналогичного товара пеня 1% в день от стоимости Вашего наутбука. При приемке обязательно требуйте бумажку, в которй будет написана дата сдачи в ремонт и дата окончания ремонта. Перечитайте ст. 20 ЗоЗПП чтоб знать, что вам полагается.
Все требования обязательно письменно продавцу. Все пишите в 2-х экземплярах, на вашем пусть ставят отметку о получении. минимум дату, подпись с рашифровкой, желательно печать. |
|
| |
|
|
| |
